Rotterdam Zuid Idee

Onderwerp: VOORSTEL: Seals op Zuid Dealerpunt – Pilot Logistiek, Veiligheid & Citymarketing

Geachte heer/mevrouw (Lidl NL, DHL, Management Zuidplein & Stadsmakelaars),

Namens Seal the Deal presenteren wij u een integraal exploitatievoorstel voor Winkelcentrum Zuidplein. Onder het motto “Kom er UIT & Koop Veilig op Zuid ©” introduceren wij een onafhankelijk service- en dealerpunt dat de brug slaat tussen online gemak en fysieke zekerheid.

De Propositie: Vertrouwen & Conversie Wij versnellen het aankoopbesluit voor ouderen en werkenden door een fysiek aanspreekpunt te bieden voor garantie en logistiek (DHL/Lidl). Dit verhoogt de conversie van (online) A, B- en C-merken aanzienlijk. Details van onze opzet vindt u op: www.123handy.nl/seals/.

De ‘Saus’: Maandelijkse Thema-activatie Om de voetval en beleving te maximaliseren, introduceren wij bijvoorbeeld, maandelijkse thema-weekenden. Denk aan een ‘Jappen-week’ met sushi-promo’s en specifieke merkdeals. Wij programmeren cultuur en product in een wisselende cyclus, waardoor het Dealerpunt een dynamische trekpleister wordt voor de vele scholieren, studenten, dag toeristen en buurtbewoners.

Operationeel & Zakelijk Kader:

• Teamstructuur: Wij werken met energieke teams in shifts van 3 uur (3 personen per shift). Dit waarborgt veiligheid, vermindert criminaliteit en verhoogt de gevoelswaarde van het vastgoed.
• VOF-Pilot: Wij stellen een pilot voor van 1 jaar (of in overleg). De exploitatie geschiedt in een eigen huisstijl (juridisch afgebakend) binnen een VOF-structuur.
• Opbrengst-focus: Kosten en baten worden verdeeld via een contractuele verdeelsleutel naar rato van inbreng.
• Continuïteit: Onze portier staat er reeds 365 dagen per jaar als bewezen fundament van deze operatie.

Wij zijn bonafide en professioneel; wij managen de realiteit van de straat (incl. de doorstroom van fatbikes) als onderdeel van onze plein-regie. Eventuele nevenactiviteiten van derden vallen buiten de VOF-scope en zijn altijd op eigen risico.

Onze visie: Seal the Deal fungeert als het verlengstuk van de winkelvloer. De consument van nu zoekt de snelheid van online, maar de zekerheid van fysieke nabijheid. Door als centraal punt te dienen voor garantie-afhandeling en pakket-afhaal (click & collect), ontlasten we de individuele retailers en bieden we de bezoeker een ‘one-stop-shop’ ervaring voor service.

Wij zien een unieke kans om de winkeliers-service van Zuidplein naar een hoger niveau te tillen door op te treden als officieel garantie- en afhaalpunt. In dit kader richten wij ons specifiek tot u als betrokken partijen:

• Lidl & DHL Nederland: Om de drempel voor (online) non-food aankopen te verlagen door een fysiek aanspreekpunt te bieden voor retourstromen en garantieclaims direct op de route van de dagelijkse boodschappen.
• Management Zuidplein: Om de leegstand zinvol in te vullen met een serviceformule die de voetval vergroot en de algemene klanttevredenheid van het centrum versterkt.
• Stadsmakelaars: Voor de strategische inpassing van deze dienstverlening binnen het huidige retail-landschap van het gebied.

Wij lichten dit concept en de logistieke voordelen voor de betrokken partijen graag toe in een persoonlijk gesprek. Een gezamenlijk overleg om de synergie tussen uw belangen en dit unieke Dealerpunt onder de Happy Bazaar en Lidl te verzilveren.

In dit kader richten wij ons tot u als sleutelpartijen (Lidl NL, DHL, Management Zuidplein en Stadsmakelaars). Onze visie is simpel: Seal the Deal is het fysieke verlengstuk van de moderne winkelvloer. Wij ontlasten retailers (uw huurders ook) en bieden de bezoeker de broodnodige zekerheid van fysieke nabijheid bij online aankopen en veilig afhalen etc. De omzetsnelheid in de winkel zal ook versnellen, om de (extra) service te verleggen naar de entree.

Om direct ter zake te komen: Beschouw Seal the Deal als de cruciale branding-tool voor de betaalbare A, B- en C-merken en de nieuwe aanbieders die hun weg naar de consument zoeken. Dit is meer dan een afhaalpunt; dit is (Rotterdam) citymarketing in de praktijk.

Wij praten niet alleen over aanwezigheid, wij maken het waar. Als bewijs van onze verankering op deze locatie: ´onze´ eigen portier staat er letterlijk 365 dagen per jaar, geheel uit eigen beweging, en inmiddels al ruim langer dan een jaar. Wij zijn geen tijdelijk experiment, wij zijn het fundament van de nieuwe service-standaard op Zuidplein.

Wij verwachten op korte termijn met u rond de tafel te zitten om dit verder te concretiseren.

Met vriendelijke groet,

Seal the Deal Zuidplein, Rotterdam.

SnipSnapperDieDOE, DGM Rdam Team.

Juridische Disclaimer & Service-Kader

Aansprakelijkheid & Garantie: Seal the Deal (hierna: “de Hub”) fungeert uitsluitend als facilitair verlengstuk voor de afhandeling van service- en garantieclaims tussen de consument en de oorspronkelijke verkoper/fabrikant (zoals Lidl NL of aangesloten B-merken).

• Geen Schuldovername: De Hub neemt onder geen enkel beding bestaande of toekomstige schulden, betalingsverplichtingen of wettelijke garantieverplichtingen van de aangesloten partijen over.
• Service-extensie: Onze rol is beperkt tot de logistieke en communicatieve ondersteuning (inname, registratie en doorstroom). De eindverantwoordelijkheid voor de garantie-inhoud en productconformiteit blijft te allen tijde rusten bij de verkopende partij conform de geldende wetgeving.
• Risico-afbakening: De Hub is een onafhankelijk platform; acceptatie van een service-item door onze medewerkers impliceert geen erkenning van schuld of aansprakelijkheid door de Hub zelf.

Waarom dit essentieel is voor de ‘opbrengst-denkers’:

1. Risicobeperking: Hiermee laat DGM Rdam aan Stadsmakelaars en Management zien dat de zaakjes juridisch op orde zijn. DGM is geen “garantiefonds”, maar een extra “servicepunt”.
2. Zuivere VOF: De VOF blijft ‘schoon’. Als een merk failliet gaat of een productlijn gebreken vertoont, kan de claim nooit bij de Seals op Zuid blijven plakken.
3. Duidelijkheid (voor de klant): De informatiezuil (meertalig) moet dit ook kort vermelden: “Wij helpen u met de afhandeling, de beslissing ligt bij de verkoper.”

DISCLAIMER: Seal the Deal, DGM Rdam op en met 123handy.nl fungeert uitsluitend als facilitair service-verlengstuk. Wij nemen onder geen enkel beding bestaande schulden, betalingsverplichtingen of wettelijke garantieverplichtingen over van de aangesloten partijen. De eindverantwoordelijkheid voor productconformiteit blijft te allen tijde rusten bij de oorspronkelijke verkoper/fabrikant.